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雙休 AI訓(xùn)練師 智能客服方向 快速入職 6-7k
武漢-江夏區(qū) 1-3年 大專
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五險(xiǎn)一金 團(tuán)隊(duì)聚餐 休閑餐點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)好 發(fā)展空間大 技能培訓(xùn)
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劉女士 2天前在線 已認(rèn)證
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職位介紹
我們有的: 雙休、工作時(shí)間朝九晚六不加班! 部門定期團(tuán)建(工作時(shí)間安排,不占用休息時(shí)間)! 完善的大廠培訓(xùn)體系,讓你快速適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境! 薪資綜合6K,五險(xiǎn)一金入職繳納! 資深HR詳細(xì)解答崗位信息及行業(yè)發(fā)展! 無(wú)需多言,等你來(lái)投遞! 崗位職責(zé) 基于業(yè)務(wù)部門需求,完成客戶服務(wù)與用戶體驗(yàn)方向大模型標(biāo)注工作,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則進(jìn)行對(duì)應(yīng)的日常數(shù)據(jù)生產(chǎn),達(dá)成相關(guān)模型訓(xùn)練和優(yōu)化效果指標(biāo); 分析理解數(shù)據(jù)核心需求與要解決的問(wèn)題,清晰、準(zhǔn)確地解釋對(duì)應(yīng)原因,從用戶體驗(yàn)出發(fā),富有共情力和靈活處理問(wèn)題思維,對(duì)標(biāo)注的語(yǔ)料善用高效率、高情商表達(dá),豐富表達(dá)方式 與團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部相關(guān)方的溝通協(xié)作,輔助制定規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)注工具優(yōu)化、參與日常尺度拉齊等,推進(jìn)模型訓(xùn)練和優(yōu)化過(guò)程的順利進(jìn)行; 能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)間的快速切換,不斷學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)新的標(biāo)注邏輯和方式,對(duì)大模型PE能力有較高興趣或有一定的使用經(jīng)驗(yàn); 崗位基本需求 大專及以上學(xué)歷,文學(xué)類、語(yǔ)言類專業(yè)優(yōu)先,具有較好的學(xué)習(xí)理解和文本編輯能力 有資深客服、專家客服、智能對(duì)話產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、對(duì)話項(xiàng)目AI訓(xùn)練師、數(shù)據(jù)標(biāo)注、數(shù)據(jù)評(píng)測(cè)等相關(guān)工作者優(yōu)先; 有過(guò)運(yùn)用PE工作流或腳本插件等方式輔助數(shù)據(jù)生產(chǎn)的加分;有良好的理解與需求分析能力、文字表達(dá)能力; 熟悉業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,能清晰闡述在不同場(chǎng)景下,根據(jù)什么流程表達(dá)什么話術(shù),進(jìn)行什么操作等; 能夠從用戶視角看待問(wèn)題,識(shí)別并清晰定位問(wèn)題; 具備大模型業(yè)務(wù)判斷的思維,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息和想法,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
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公司簡(jiǎn)介

緯創(chuàng)軟件是亞洲地區(qū)專業(yè)的信息服務(wù)及軟件外包服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)廠商,我們專注于技術(shù)顧問(wèn)服務(wù)、信息委外服務(wù)、業(yè)務(wù)流程委外服務(wù)、以及產(chǎn)品全球化服務(wù),全球有14個(gè)營(yíng)業(yè)據(jù)點(diǎn),客戶包括財(cái)富Fortune 全球500強(qiáng)企業(yè)以及跨國(guó)知名企業(yè)。 緯創(chuàng)軟件的主要服務(wù)項(xiàng)目包括:技術(shù)顧問(wèn)服務(wù)、信息委外服務(wù)、業(yè)務(wù)流程委外服務(wù)、及產(chǎn)品全球化服務(wù)。我們擁有豐富多樣的技術(shù)資源,可滿足客戶不同的需求;我們采取跨區(qū)整合、全球交付的離岸開(kāi)發(fā)工作模式,以提升項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的效率與質(zhì)量;為確保我們的項(xiàng)目與服務(wù)的質(zhì)量,我們?nèi)〉肅MMI level3認(rèn)證,及ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、ISO27001信息安全管理系統(tǒng)等國(guó)際認(rèn)證,用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理、與資安管理。
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